Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 24 febbraio 2025
1. Accettazione dei Termini
Accedendo o utilizzando MiCoach ("la Piattaforma"), accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio. Se non sei d'accordo, non puoi usare la Piattaforma. Questi termini si applicano a tutti gli utenti, inclusi esecutivi individuali, team aziendali e account organizzativi.
2. Descrizione del Servizio
MiCoach è una piattaforma di intelligenza della comunicazione esecutiva basata su IA che analizza video, audio e testo per fornire insight comportamentali, profilazione DISC, analisi prosodia e feedback di comunicazione strategica.
Ambito del Servizio:
- • Analisi di comunicazione multimodale (video, audio, testo)
- • Profilazione comportamentale DISC e rilevamento pattern di stress
- • Analisi prosodia vocale e intelligenza emotiva
- • Generazione di riepiloghi esecutivi ed estrazione azioni
3. Responsabilità dell'Utente
Sicurezza Account
- • Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle tue credenziali account
- • L'autenticazione multifattore (MFA) è richiesta e deve rimanere abilitata
- • Devi notificarci immediatamente di qualsiasi accesso non autorizzato
Responsabilità Contenuto
- • Mantieni la proprietà di tutti i dati di comunicazione caricati
- • Sei responsabile di assicurare di avere i diritti per analizzare i contenuti caricati
- • Devi conformarti a tutte le leggi applicabili riguardanti registrazione e consenso
- • Non devi caricare contenuti illegali, diffamatori o violatori
4. Politica di Uso Accettabile
Accetti di NON:
- ✗ Usare la Piattaforma per scopi illegali o non autorizzati
- ✗ Tentare di reverse engineering, decompilare o estrarre modelli di IA
- ✗ Condividere credenziali account o accesso con terze parti non autorizzate
- ✗ Caricare contenuti contenenti malware, virus o codice dannoso
- ✗ Usare la Piattaforma per molestare, discriminare o danneggiare altri
- ✗ Superare i limiti di velocità o tentare di interrompere la disponibilità del servizio
5. Dati e Privacy
Il tuo uso di MiCoach è anche regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy e Politica di Sicurezza.
Principi Chiave dei Dati:
- Proprietà: Mantieni il 100% di proprietà dei tuoi dati di comunicazione
- Nessun Addestramento: I tuoi dati NON vengono MAI usati per addestrare modelli di IA
- Eliminazione: Puoi eliminare dati permanentemente in qualsiasi momento
- Esportazione: Puoi esportare tutti i dati in formati standard
6. Pagamenti e Abbonamenti
Fatturazione
- • Le tariffe di abbonamento vengono fatturate mensilmente o annualmente in base al tuo piano
- • I piani Enterprise vengono fatturati secondo accordo personalizzato
- • Tutte le tariffe non sono rimborsabili eccetto come richiesto dalla legge
Cancellazione
- • Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account
- • La cancellazione ha effetto alla fine del tuo periodo di fatturazione corrente
- • Dopo la cancellazione, mantieni l'accesso fino alla fine del periodo di fatturazione
7. Proprietà Intellettuale
I Tuoi Contenuti: Mantieni tutti i diritti sui dati di comunicazione che carichi. Usando MiCoach, ci concedi una licenza limitata per elaborare i tuoi dati esclusivamente per fornire il Servizio. La Nostra Piattaforma: MiCoach, inclusi tutti i modelli di IA, algoritmi, interfaccia utente, branding e metodologie di analisi, è protetta da leggi su copyright, marchi e segreti commerciali.
8. Limitazione di Responsabilità
Disclaimer Importante:
MiCoach fornisce intelligenza di comunicazione e analisi comportamentale, ma NON sostituisce coaching professionale, consulenza legale, diagnosi medica o counseling psicologico. Nella misura massima consentita dalla legge, MiCoach non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dal tuo uso della Piattaforma.
9. Terminazione
Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo account se violi questi Termini, ti impegni in attività fraudolenta o usi inappropriatamente la Piattaforma. Dopo la terminazione: Il tuo accesso alla Piattaforma verrà revocato immediatamente. Puoi esportare i tuoi dati entro 30 giorni dalla terminazione. Tutti i dati verranno eliminati permanentemente dopo 30 giorni.
10. Modifiche ai Termini
Possiamo aggiornare questi Termini periodicamente. I cambiamenti materiali verranno comunicati via email 30 giorni prima dell'entrata in vigore. L'uso continuato di MiCoach dopo i cambiamenti costituisce accettazione.
11. Contatto
Per domande su questi Termini:
Email: legal@mi.coach